משלוח חינם בהזמנות מעל 350 ₪

סייל דצמבר אונליין | 50% הנחה בקנייה מעל 200 ש"ח - בהקלדת קוד קופון SHOP50 | זה הזמן להנות מהמבצעים הכי שווים של השנה

שאלות תשובות

אצלנו, שירות הלקוחות הוא ערך עליון 💛
עשינו מאמץ לרכז עבורכם את השאלות הנפוצות ביותר והתשובות שיכולות לעזור – כדי שתוכלו למצוא את המידע שאתם צריכים, במהירות ובנוחות.

אם לא מצאתם כאן את מה שחיפשתם – אנחנו כאן בשבילכם!
מוזמנים לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר ונשמח לעזור בהקדם.

משלוחים והחזרות

מידע אודות משלוחים והחזרות

אחרי שסיימת את ההזמנה – אנחנו מתחילים לעבוד. ההזמנות יוצאות מאיתנו תוך עד 3 ימי עסקים. מרגע שהחבילה בדרך, תלוי במסלול שבחרת – שליח עד הבית לרוב יגיע תוך 1–5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה, ונקודת איסוף תוך עד 7 ימי עסקים. כמובן, כל זה בכפוף לימי הפעילות שלנו ולשעות העבודה של החברות המובילות.

כמובן, יש לנו מדיניות החזרות הוגנת ונוחה. אם קיבלת מוצר ורוצה להחזיר או להחליף – זה אפשרי תוך 14 יום כל עוד המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא נשאר באריזתו המקורית. ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו השתמשת, בניכוי דמי ביטול (5% או 100 ש”ח, הנמוך מביניהם).

במקרה של פגם – האחריות עלינו, נדאג להחלפה על חשבוננו.

במקרה כזה, המשלוח חוזר אלינו, ואנו מתאמים משלוח נוסף – בעלות משלוח חדשה. אם את מעדיפה שהחבילה תושאר ליד הדלת או אצל שכן – פשוט צייני את זה בהזמנה, ואנחנו נדאג לכך. שימי לב – ברגע שהחבילה הושארה לפי בקשתך, האחריות עליה עוברת אלייך.

הזמנות באתר

מידע אודות הזמנות באתר

ניתן לשלם בקלות ובביטחון באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, פייפאל או בהעברה בנקאית. האתר מאובטח לפי התקן המחמיר ביותר.

מוצרים

מידע אודות מוצרים

פשוט! בכל עמוד מוצר מצוין הגודל המדויק וההתאמה. יש לנו מגוון גדלים – למיטת תינוק, יחיד, מיטה וחצי, זוגי, ולמזרנים גבוהים. אם יש ספק, אפשר לשאול אותנו בצ׳אט או בטופס ונשמח לעזור.

המוצרים מגיעים עם תווית הוראות כביסה – אבל הנה בגדול: כביסה עדינה ב-30 מעלות, לא להכניס למייבש אם לא מצוין, בלי אקונומיקה או כלור. זה ישמור על המוצרים לאורך זמן.

שאלה אחרת

מבצעים מיוחדים

הכנסו אלינו לקבוצה בוואטסאפ ותהנו ממחירים בלעדיים
לוואטסאפ